Все статьи

Обмен с 1С настроен, а данные не приходят или приходят не полностью. Ошибка может быть на любом из четырёх этапов протокола CommerceML: авторизация, согласование параметров, передача файлов, разбор данных на сайте. Разберём диагностику по каждому этапу отдельно. Где смотреть в первую очередь Раздел Магазин → Настройки → Интеграция с 1С → Журнал обмена показывает последние сеансы и их результат. Именно…

Выбор CMS определяет годы работы с сайтом, и сравнивать «Битрикс лучше» или «WordPress проще» бессмысленно без привязки к задаче. Разберём, для каких сценариев подходит каждая из трёх платформ, и почему правильный вопрос — не «что лучше», а «что решает конкретную задачу с приемлемыми затратами». Коротко о каждой платформе 1С-Битрикс WordPress Тильда Тип Коммерческая CMS Открытая CMS Конструктор сайтов Стоимость входа…

Счёт на оплату, товарная накладная, акт — документы, которые клиенты B2B и бухгалтерия запрашивают регулярно. Разберём, как устроены печатные формы заказа в 1С-Битрикс и как их настроить или доработать под конкретные требования документооборота. Штатная печатная форма заказа Базовая печатная форма счёта доступна прямо из карточки заказа в административной панели — кнопка формирования документа собирает данные заказа (товары, суммы, реквизиты плательщика)…

Штрихкод и артикул — два разных идентификатора товара с разным назначением, которые легко перепутать при проектировании структуры каталога. Разберём разницу между ними и как правильно организовать их хранение и использование в 1С-Битрикс. Артикул — идентификатор для людей и учёта Артикул — буквенно-цифровой код, присваиваемый товару магазином или производителем для внутреннего учёта, часто читаемый и осмысленный для человека (например, содержащий сокращение…

Перебор паролей — один из самых массовых видов автоматических атак на форму входа. Разберём штатную защиту 1С-Битрикс от подбора пароля: как она настроена по умолчанию, что стоит донастроить вручную и почему одной этой меры недостаточно без двухфакторной аутентификации. Штатная блокировка после серии неудачных попыток В настройках проактивной защиты (Настройки → Инструменты разработчика → Проактивная защита → Веб-антивирус и раздел, отвечающий…

Розничная и оптовая цена, скидка для постоянных клиентов, особые условия для B2B-партнёров — всё это решается через типы цен и их привязку к группам пользователей в модуле «Каталог». Разберём, как это устроено и как настроить наценки без ручного пересчёта каждой цены отдельно. Типы цен как основа Раздел Магазин → Настройки → Типы цен определяет доступные группы цен — базовая розничная,…

Стандартный адрес /bitrix/admin/ — первое, что пробуют автоматические сканеры и боты при переборе учётных данных. Смена адреса административной панели не заменяет полноценную защиту, но заметно снижает фоновый шум от массовых автоматических атак. Разберём, как это сделать штатными средствами и какие подводные камни есть у этого способа. Штатная настройка через проактивную защиту В разделе Настройки → Инструменты разработчика → Проактивная защита…

Техподдержка Битрикс отвечает быстрее и точнее, когда обращение оформлено правильно с первого раза. Расплывчатое «сайт не работает» без деталей означает лишний круг переписки, прежде чем начнётся реальная диагностика. Что нужно для обращения Требование Комментарий Действующая лицензия и подписка на обновления Без неё доступ к техподдержке ограничен или недоступен Регистрация лицензии на сайте Обращения привязываются к конкретной лицензии Доступ в личный…

Глубина и структура вложенности разделов каталога напрямую влияет и на удобство навигации для покупателя, и на SEO-структуру сайта. Разберём, как спроектировать структуру разделов каталога в 1С-Битрикс осознанно, а не по мере добавления товаров без общего плана. Оптимальная глубина вложенности Слишком плоская структура (все товары в паре крупных разделов) плохо масштабируется — покупателю приходится перебирать сотни товаров в одном разделе через…

Когда ссылку на сайт отправляют в мессенджер или публикуют в соцсети, там появляется карточка: заголовок, описание и картинка. Формируется она из разметки Open Graph — набора метатегов в шапке страницы. Если разметки нет, карточка собирается наугад: заголовком станет случайный текст, картинкой — первое попавшееся изображение или логотип. Разберём, как задать разметку в 1С-Битрикс и почему проверять её нужно не глазами,…

Покупатель, не получивший письмо с подтверждением заказа, начинает сомневаться, прошёл ли заказ вообще, — а менеджер, не узнавший о новом заказе вовремя, задерживает обработку. Разберём настройку уведомлений о заказе в 1С-Битрикс: и для покупателя, и для команды магазина. Штатные почтовые события для заказа Модуль продаж регистрирует собственный набор почтовых событий — подтверждение нового заказа, уведомление об изменении статуса, уведомление менеджеру…

Настройки проекта надо где-то хранить: ключ доступа к внешнему сервису, идентификатор инфоблока, адрес получателя уведомлений, флаг включения интеграции. Класть их константами в init.php неудобно — при каждом изменении нужен разработчик. В 1С-Битрикс для этого есть штатное хранилище настроек модулей — Bitrix\Main\Config\Option. Разберём, как читать и записывать значения, чем он отличается от старого COption и как вывести свои настройки в административную…