Техподдержка сайтов
на 1С-Битрикс

Берём ваш сайт под контроль: обновления, безопасность, исправление ошибок и оперативные доработки. Вы занимаетесь бизнесом — мы следим за сайтом.

15 мин среднее время реакции
98% задач в срок
24/7 мониторинг

Что входит в поддержку

  • Обновление Битрикс и модулей
  • Мониторинг доступности и ошибок
  • Исправление багов и сбоев
  • Резервное копирование
  • Консультации и мелкие доработки

Что мы поддерживаем

Полный спектр услуг по сопровождению сайтов на 1С-Битрикс

🔄

Обновления платформы

Своевременное обновление ядра Битрикс, модулей и решений с проверкой совместимости и тестированием.

🛡

Безопасность

Аудит уязвимостей, установка обновлений безопасности, защита от взломов и мониторинг подозрительной активности.

Скорость и стабильность

Оптимизация производительности, устранение ошибок, контроль нагрузки и доступности сайта 24/7.

🔧

Исправление ошибок

Быстрое устранение багов, сбоев форм, проблем с отображением и работой функционала.

📝

Контент и правки

Добавление страниц, правка текстов, замена изображений, настройка разделов без привлечения разработчика.

🔗

Интеграции и доработки

Мелкие доработки, настройка интеграций с 1С, CRM, платёжными системами и внешними сервисами.

Почему выбирают нашу поддержку

Работаем только с 1С-Битрикс и знаем платформу изнутри

01

Быстрая реакция

Среднее время ответа — 15 минут в рабочие часы, критические задачи — в приоритете

02

Прозрачность

Все задачи фиксируются, вы видите статус и отчёт по каждому обращению

03

Специализация

Работаем только с Битрикс — глубокое знание ядра, модулей и типичных проблем

04

Без сюрпризов

Фиксированные тарифы и понятные условия. Доработки сверх тарифа — только по согласованию

Как проходит поддержка

Простой и прозрачный процесс работы с вашей командой

1

Подключение

Передаёте доступы, мы проводим аудит и берём сайт на контроль

2

Обращение

Пишете в Telegram / email / тикет-систему — фиксируем задачу

3

Решение

Диагностируем, исправляем и сообщаем о результате

4

Отчёт

Ежемесячный отчёт по всем работам и состоянию сайта

Тарифы поддержки

Выберите подходящий объём или запросите индивидуальный расчёт

Базовый

Для небольших сайтов

15 000 ₽ / мес
  • До 5 часов работ
  • Обновления ядра и модулей
  • Исправление ошибок
  • Резервное копирование
  • Реакция до 4 часов
  • Email-поддержка
Подключить

Бизнес

Для магазинов и порталов

49 000 ₽ / мес
  • До 25 часов работ
  • Всё из «Стандарта»
  • Приоритетная реакция 15 мин
  • Ежемесячный аудит безопасности
  • Консультации по развитию
  • Персональный менеджер
Подключить

Сайт уже работает — пора его защитить

Подключим поддержку за 1 день. Первый аудит и рекомендации — бесплатно при подключении тарифа

Оставить заявку

Подключить поддержку

Оставьте заявку — мы уточним детали, проведём экспресс-аудит и предложим оптимальный тариф.

Телефон +7 (999) 123-45-67
Мессенджеры Telegram / WhatsApp