Метка: Обзор
3 материалов
Битрикс24 существует в двух формах: облачный сервис по подписке и коробочная версия, которую ставят на собственный сервер. Выглядят они похоже, называются одинаково, но это разные продукты с разной экономикой, разными возможностями и разной ответственностью. Выбор делается один раз и надолго: миграция между ними возможна, но это отдельный проект с рисками. Разберём, чем они отличаются по существу и в каких ситуациях…
Бесплатный тариф Битрикс24 вызывает закономерное недоверие: в нём нет ограничения по числу сотрудников и нет срока действия. Возникает вопрос — где подвох и что придётся докупать через месяц работы. Короткий ответ: подвоха нет, но ограничения есть, и лежат они не там, где обычно ищут. Инструменты доступны почти все — режется глубина: количество воронок, объём автоматизации, место на диске и хранение…
Битрикс24 часто называют «CRM», и это сильно сужает картину. CRM — только один из инструментов внутри платформы. Рядом живут задачи и проекты, корпоративный мессенджер, телефония, диск, конструктор сайтов и автоматизация бизнес-процессов — и всё это связано между собой: из чата создаётся задача, из звонка — лид, из сделки — счёт. Ниже разберём, из чего состоит Битрикс24, чем облако отличается от…